AIDMAとは

AIDMAとは？

AIDMA（アイドマ）とは、消費者が商品を購入するまでの心理的なプロセスを5つの段階に分け、それぞれの段階に応じたマーケティング戦略を立てるためのフレームワーク。1920年代にアメリカのセールスマン、サミュエル・ローランド・ホールによって提唱されたフレームワークです。AIDMAは、Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の頭文字をとったもになります。

概要

AIDMAは、消費者が商品を認知してから購入に至るまでの心理的なプロセスを、Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の5つの段階に分類したモデルです。このモデルは、消費者の購買行動を理解し、マーケティング戦略を立案するために活用します。

AIDMAが生まれた背景

AIDMAが生まれた1920年代は、大量生産・大量消費の時代でした。消費者の購買行動を分析し、効果的な広告や販売促進活動を行うことが求められるようになり、AIDMAはそのような時代の要請に応える形で生まれたと言われています。そのため、現代にそのまま活用するとしっくりと来なかったり、無理が生じてくる可能性がある点には留意が必要です。

AIDMAの各段階を理解する

AIDMAの5つの段階それぞれの特徴を理解することで、消費者の心理状態を把握し、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

Attention（注意）

Attention（注意）は、消費者が商品やサービスを認知する段階です。広告やPR活動などを通じて、消費者の注意を引きつけ、商品やサービスの存在を知ってもらうことが重要です。

Interest（興味）

Interest（興味）は、消費者が商品やサービスに興味を持つ段階です。商品の特徴やメリットを伝え、消費者の関心を高めることが重要で、

Desire（欲求）

Desire（欲求）は、消費者が商品やサービスが欲しいと感じる段階です。商品が消費者のニーズを満たすことを伝え、購買意欲を高めることが重要です。

Memory（記憶）

Memory（記憶）は、消費者が商品やサービスを記憶する段階です。繰り返し広告を露出したり、印象的なキャッチフレーズを使用したりすることで、消費者の記憶に残りやすくすることが重要です。

Action（行動）

Action（行動）は、消費者が商品やサービスを購入する段階です。購入しやすい環境を整え、消費者の行動を促すことが重要です。

AIDMAを活用したマーケティング戦略

AIDMAの各段階を意識することで、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。ここでは、各段階に応じた施策の例と、AIDMAとコンテンツマーケティングの関係について解説します。

AIDMAの活用イメージ

成功イメージ

例えば、ある化粧品会社は、新商品の発売に合わせて、有名女優を起用したテレビCMを放映しました。（Attention）CMを見た消費者は、女優のAIDMAの事例CMを見た消費者は、女優の美しさに目を奪われ、商品に興味を持ちます。（Interest）ウェブサイトや店頭で商品の詳細情報を確認し、その効果に期待を抱きます。（Desire）その後、SNSや雑誌広告で繰り返し商品を目にすることで、購買意欲が高まります。（Memory）そして、限定キャンペーンやクーポンを利用して、商品を購入します。（Action）

失敗イメージ

ある健康食品会社は、新商品の広告を新聞に掲載しました。しかし、広告のデザインが地味で、消費者の注意を引きつけることができませんでした。（Attention）そのため、商品に興味を持つ消費者も少なく、販売数は伸び悩みま した。（Interest, Desire, Memory, Action）

まとめ

AIDMAは現在はこのフレームワークを活用して戦略を立てる機会は非常に少ないかもしれません。しかし、打ち合わせの場では別なフレームワークとの比較で言葉として出てきたりするので意味はしっかりと分かるようにしておくことが大事です。